TERMOS E CONDIÇÕES DA LOJA ONLINE HELENA SGAI

 

A Helena Sgai por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site helenasgai.com.br e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo e caso tenha qualquer dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento

 

 

1 – CADASTRO

 

O cadastro em nosso site é totalmente gratuito.

 

Para comprar em nossa loja online e utilizar os serviços oferecidos pela Helena Sgai, você deve preencher o formulário de cadastro, o qual somente será confirmado após o preenchimento de todos os campos. Você deverá completar o formulário apenas com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.

 

A Helena Sgai reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.

 

 

2 – COMUNICAÇÃO

 

Ao se cadastrar no site, você automaticamente concorda em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje mais receber essas mensagens, poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento enviando e-mail para sac@sgai.com.br.

 

 

3 – LOGIN E SENHA

 

Você deverá escolher um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que pretenda utilizar os serviços ofertados pelo site Helena Sgai.

A senha de acesso é pessoal e de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A Helena Sgai não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo ao usuário a guarda e o sigilo dela.

 

 

4 – SEGURANÇA

 

A segurança e a privacidade do cliente são compromissos prioritários da Helena Sgai. Empregamos diversas tecnologias disponíveis para garantir um processo seguro e confiável em todas as etapas de sua compra.

 

Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nossa equipe de atendimento ao cliente poderá entrar em contato para confirmar o seu pedido e solicitar documentos para comprovação da titularidade do proprietário do cartão. Nos reservamos o direito de cancelar uma compra, devido à suspeita de fraude, ou ante a resistência do cliente ao envio dos dados solicitados, algum ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé.

 

Importante

 

Nenhum funcionário está autorizado para entrar em contato em nome da Helena Sgai e solicitar seus dados de segurança do cartão de crédito ou débito, como parte do processo de verificação antifraude.

 

 

5 – PROPRIEDADE INTELECTUAL E DIREITO DE IMAGEM

 

Todo material visual contido no site helenasgai.com.br como logotipos, imagens de produtos, imagens com modelos, imagens com influencers, banners, textos, ilustrações, são de propriedade exclusiva da Helena Sgai. Estes não poderão ser reproduzidos, copiados, publicados, transmitidos, vendidos ou distribuídos, e nem sequer modificados, sem prévia autorização expressa e formal da Helena Sgai, sob pena de reponsabilidade civil e criminal.

 

 

6 – DESCRIÇÕES E IMAGENS DOS PRODUTOS

 

As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas visando a clareza, praticidade e informação detalhada. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum erro ou equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato através da nossa central de atendimento. Você poderá devolvê-lo, se assim desejar, em até 07 (sete) dias corridos, após recebimento do produto, sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devolução.

 

As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário.

 

Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco.

 

A Helena Sgai se reserva o direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e imagem do produto.

 

 

7 – PREÇOS E ESTOQUES

 

A Helena Sgai se reserva ao direito de modificar os preços dos produtos disponíveis para venda no site a qualquer momento, sem aviso prévio.

 

Ofertamos produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

 

As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos à alterações sem aviso prévio.

 

A Helena Sgai se reserva o direito de corrigir eventuais erros causados ao divulgar preços dos nossos produtos e não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado.

 

Importante

 

A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação pela operadora de cartão. A inclusão de um produto no carrinho não garante seu preço. Em caso de variação, prevalecerá o preço vigente na finalização da compra.

A Helena Sgai se resguarda de quaisquer ações tomadas pelo cliente no ato da compra, estando este ciente do preço que está sendo cobrado para aquisição do(s) respectivo(s) produto(s).

 

 

8 – PAGAMENTO

 

Ao se cadastrar no site helenasgai.com.br  você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Para efetuar o pagamento por meio de cartão de débito ou crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação. Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra.

 

Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com nossa central de atendimento no e-mail sac@sgai.com.br.